Зачем бизнесу WAP?

Мобильность является одним из ключевых факторов, определяющих современные методы ведения бизнеса. Постоянная доступность быстро становится неотъемлемой частью конкурентоспособности. Мобильные приложения помогают привнести в бизнес гибкость, эффективность и сфокусированность на клиенте. WAP предлагает множество решений для корпоративных пользователей мобильных телефонов, заинтересованных в возможностях беспроводных технологий. Область действия WAP простирается от проверки электронной почты до доступа к корпоративным базам данных. Частные пользователи уже могут с удобством управлять своими финансами с помощью мобильных телефонов.

Количество пользователей глобального мобильного интранета возрастет до 80 миллионов к 2003 году (Robertson Stephens). Многие компании уже расширили свои корпоративные приложения, обеспечив доступ к ним с WAP-совместимых телефонов.

Несмотря на все препятствия и предрассудки, WAP активно развивается. Игнорировать статистику уже невозможно. В русскоязычном WAP насчитывается несколько десятков тысяч ресурсов. По данным аналитического агентства iKS-Consulting, ежемесячно российские WAP-сайты посещает более 14 млн. человек (для сравнения: в "большой" Интернет заглядывает 20,1 млн. человек). При этом темпы роста числа пользователей мобильного Интернета составляют 10% в месяц против 4% роста числа пользователей Рунета (данные ФОМа). Технологию WAP начали активно продвигать операторы сотовой связи. Они понимают, что рынок голосовых и неголосовых коммуникаций в его сегодняшнем виде близок к насыщению и в дальнейшем ставка будет делаться на предоставление именно дополнительных услуг, на базе WAP в том числе.

WAP открывает большие перспективы для бизнеса. С его помощью телефон из простого средства связи превращается в важный альтернативный традиционным СМИ (как "бумажным", так и электронным) источник информации, доступный всегда и везде. Сегодня уже и в России налицо тенденция, характерная для современного информационного общества. Человек становится все более свободным и мобильным. Он выпадает из-под влияния традиционных СМИ, поскольку ему не хватает времени на чтение и знакомство с телепрограммами. Однако потребность в информации у него остается (и даже возрастает), только необходимые ему сведения он теперь получает "на ходу". Сказанное относится не только к молодежи. Серьезные бизнесмены не теряют времени даром: они читают новости и посещают wap-ресурсы со своих мобильных телефонов там, где невозможно работать с ноутбуком. Возрастает количество обладателей смартфонов и коммуникаторов, которые имеют многократно больше возможностей мобильной работы с информацией.

Традиционные средства рекламы постепенно отходят на второй план. К тому же затраты на промоушн постоянно растут, и позволить себе действительно заметную и эффективную рекламу могут только крупные бренды. Неудивительно, что особую актуальность приобретает мобильный маркетинг – использование современных коммуникационных технологий для продвижения товаров и услуг. Доказано практикой: мобильный маркетинг очень хорошо вписывается в рамки традиционных рекламных кампаний, привнося в них новые возможности и позволяя значительно расширить аудиторию. Неудивительно, что многие компании начинают вкладывать все больше средств именно в мобильный маркетинг. Они начинают создавать в Интернете свои wap-сайты и промо-сайты.

Wap-сайт компании доступен практически всегда и везде: потенциальный потребитель товаров и услуг, как и постоянный клиент, всегда может получить там всю необходимую ему информацию, от контактов и каталога товаров. Исключительно важна здесь и интерактивность: клиент – уже не пассивный наблюдатель, он включен в процесс коммуникации (с помощью одного нажатия кнопки он может осуществить звонок, отправить сообщение, задать вопрос или сделать заказ, чего не позволяет сделать ни печатная, ни баннерная, ни уличная реклама). Это дает возможность собирать маркетинговые данные, составлять профили потребителей и предоставлять им отобранную информацию.

Wap-сайт позволяет:
- формировать положительный образ товара, услуги в сознании целевой аудитории;
- предоставлять актуальную информацию о компании, ее товарах и услугах;
- привлекать потенциальных клиентов и удерживать постоянных;
- увеличивать эффективность традиционной рекламы;

Промо WAP-сайт отличается от постоянного WAP-ресурса тем, что основная его задача - прямое рекламное воздействие на потребителя. Этот формат рекламы ориентирован скорее на молодую аудиторию, легче идущую на контакт.

Маркетинговая отдача от промо-сайта не ограничивается непосредственным контактом с посетителями. Если на сайте в рамках акции пользователю доступен бесплатный медиа-контент, то после его скачивания телефоны пользователей становятся полноценными рекламными носителями. Например, когда в качестве заставки устанавливается картинка с логотипом компании, или когда пользователь демонстрирует (пересылает) друзьям ролик про проект, товар или саму компанию.

Кому нужны собственные wap-ресурсы? Всем, кто производит, продвигает, продает товары и услуги. Какие именно? Решительно любые, поскольку заявить в Сети одинаково легко и туристическую путевку, и автомобиль, и новые модели шнурков для сотовых телефонов, и онлайновую игру для подростков – то есть абсолютно все, что угодно. Будет ли такое начинание выгодно? В конечном итоге, это зависит только от вас.

Источник: не известен

&npbs;